海通证券指出,燕之屋经过多年发展成为全球最大的燕窝企业,近几年公司收入、利润也保持稳健增长,2020-2023年收入、归母净利润 CAGR 分别为 14.72%、18.15%,同时毛利率整体稳中有升,整体净利率在10%上下小幅波动。公司创始人兼董事长黄健、董事郑文滨、总经理李有泉等核心管理层专业背景深厚,同时2020年成立了员工股权激励平台,在24年3月再次公告拟推出股权激励计划。
近年来,随着环境、气候、人类生活方式等的变化,过敏性疾病已成为全球性挑战,被世界卫生组织(WHO)列为21世纪重点防治的三大慢性疾病之一。
直播已经成为了大网红们实现带货的最重要的手段。
近日,因为带货大闸蟹,抖音和快手两大直播平台的“一哥”在网上开始了一场撕逼大战,辛巴亲自下场,指责小杨哥不地道,而三只洋的高管们也冲上一线,怒怼辛巴。
明面上看,这场两大顶流之间的口水大战愈打愈凶,同时,各种小道传言也是纷至沓来,真假难辨。然而,在笔者看来,这一切的一切,不排除是一场为了商业利益的事件营销手段,甚至可以说是一种骗局。
双方的营销手段很火辣
是不是一个事件营销手段,你看看他们是怎么互怼就明白了。
表面看,辛巴是挑起战火的一方,但其营销目的,太明显了。
辛巴在直播带货某品牌“蟹卡”时,先就定下了这场事件营销的基调:
“卖个大闸蟹让全部所有主播告我卖太便宜了,你有什么资格比?”“除了有点流量你们有什么,质检质检没有,售后售后没有,赔偿态度赔偿态度你们没有,担德担责的态度你们没有,你们XXX都没有,就XX就剩炒作了。”
“这还开公司,开国际公司,国内你都干不明白,快XX倒闭了还开国际公司呢。哪个商业模式你们不是模仿我的,毛没长全呢。我从来都支持你们创业,但你们创业过程没有德行啊,你XX学着我用着我,你自己还骂着我,背后还搞着我……”
这一套话术背后,你用另一种方式解读就明白了,辛巴说的是:
我卖的产品,全网最便宜,还有质检,有售后,出了问题我敢赔偿,有担当。
如果他这么在直播间里叫卖,谁会把这样的话当作新闻呢?所有的主播不都这么说吗?
但是,内容外在的形式是怼小杨哥,这就构成事件了。
双方都有大量的粉丝及黑粉,又最喜欢看这种名人吵架、参与网络骂战,于是,一个明明是叫卖的内容,就被改造成为了挑起事端的事件营销手段。
三只羊也马上回应,并且派出了重要高管。
手段一点也不次于辛巴。
三只羊联合创始人卢文庆、CEO杜刚同框直播,开展骂战,引导自家粉丝来支持三只羊,意思也很明白,粉丝们,咱们家明星今天被欺负了,快用购买来安抚一下吧。
“欺负大杨哥、小杨哥,你直播的时候给你捧场,什么玩意儿,我有太多手段知道你干什么,你再咬我,咱不闹事,王八蛋,各做各平台的生意不能这么搞,为了做生意没有底线搞流量。”
“人善被人欺,马善被人骑,你生意不好的时候蹭别人流量,说我们没有售后,不要带任何戾气说话,如果要带,我奉陪到底!”
同时,三只羊旗下主播老K在直播中再次回应辛巴言论,否认辛巴直播中提出的“卖大闸蟹一箱能赚100块”。
“德不配位这句话根本就不配从你的嘴里说出来,你说一箱赚100多块,实际上你自己内心知道,你丧良心,你只说了小杨总200多块一箱,你怎么不说他第二箱免单呢。”
“没有一场直播是靠踩着你上去的”“你一点也没有一个当哥的肚量。”
你看,这个过程,就将自己第二箱免单的营销卖点宣传出去了吧。
只要骂战持续,双方就边骂,就边把自己产品的各种卖点,全部宣布了一遍。
吃瓜的自媒体和各种群众,各种转发各种免费宣传,这就达成了事件营销之目的。
事件营销,不是通过投放广告费来实现的,而是通过自己制造事端,引发各种媒体关注,最后成功地用低成本达到了宣传的目的。
它不仅是广告公司们认定的最佳性价比传播手段,更是各路网红(特别是快手网红)们获取流量的不二秘诀。
而在新媒体时代,骂战就能加热视频和文章,达到不需要投入就能大量推广的目的,这使得这种事件营销更加常见。
幕后操盘手是谁?
你看着双方骂得无比热闹,甚至骂上热搜,但是其实这两个大主播,主要卖的产品都来自于一家企业。
这个就是当下线上营销做得最好的大闸蟹品牌“蟹太太”,这个品牌直接押注两大平台头部主播为其直播带货。
这类事件营销最后的结果,除了两大主播的直播销售额的增长外,最大的受益人就是蟹太太了。
飞瓜数据显示,近30天蟹太太在抖音的销售额超过了1亿元,8月22日当天销售额就超7500万元。近30天该品牌带货达人有377位。
而这家企业,是否是一家可以值得信任的长期品牌,其实是需要质疑的。
“蟹太太”品牌所属公司是苏州西风阁电子商务有限公司(以下简称“苏州西风阁”)。今年6月,苏州西风阁被苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会暂停会员权利。
据该协会发布的《关于暂停苏州西风阁电子商务有限公司会员权利的决定》,苏州西风阁在2023年蟹季发货期间销售商品存在“短斤缺两”行为,2024年4月被苏州市相城区市场监督管理局行政处罚。2019年7月因销售食用农产品标注虚假生产者相关信息等、2022年又因发布虚假广告,苏州西风阁均被属地监管部门予以行政处罚。
(左图自《关于暂停苏州西风阁电子商务有限公司会员权利的决定》,右图截自抖音上蟹太太产品介绍)
这样一家有过污点的企业,能否为两个大主播提供到优秀的产品、可靠的质量和完善的售后呢?
我猜测,是蟹太太与两大主播共同策划了这一场流量大戏。
仅从这一营销行动来看,辛巴、三只羊、蟹太太,都有着明显的急功近利的心态。
事件营销虽然可以迅速引爆舆论,带来销量,但从长期来说,对于品牌是不利的。
消费者不是傻子,他们有一天总会发现,辛巴和三只羊明明有良好的关系,这些互怼不过就是一种欺骗式的营销手段,用假骂战的方式来吸引关注,用操纵话题的方式来为节省流量成本。
在无知状态下被当作工具使的粉丝们的情感,终究会被伤害,最终导致对品牌、主播的反感。
高时间偏好的电商玩家
什么叫时间偏好,就是指一个人对未来的重视程度,越是看中长远,时间偏好就越低,相反,越是急功近利,时间偏好就越高。
在电商平台上,普通存在这种时间偏好高的现象,能赚几年就好了,怎么可能长期是流量明星呢?残酷的流量机制,正是主播们高时间偏好的来源。
几年前的网红,很多都销声匿迹了。
仅从内容生产来说,这是正常的,因为人们的喜好在不停地变化,不能适应的就将被淘汰。
但是,从商品销售来说,人们渴望合作的对象,不是这种高时间偏好的网红,而是希望与百年老店合作。
仅仅指责网红们急功近利,是不公道的。
平台的机制设计,全社会的产权稳定性,都是百年老店的基础。
中国的电商产业非常发达,越来越便宜的物价,电商功不可没。但要发展成为更加稳定长期的市场,还是需要在机制上下功夫,让那些愿意为未来牺牲现在的长久经营者,更容易获得支持。
如若平台上的商家,个个都追求短期赚一把,甚至这个号干掉了,我就换一个号,那么平台商业的瓶颈就会出现。
商家永远都会处于激烈的竞争当中,营销手段也是必不可少的,但如果天天是这种人为设计的、把用户当傻子的事件营销手段,那么,网红们走不远,消费者也不受益,平台也最终将受到巨大的影响。
平台商业是中国经济的亮点配资买股,但在如何降低商家的时间偏好上,还是要下功夫。